一、数据 1、 解绑服务号后店铺会清除您解绑的服务号/小程序信息。 2、 解绑服务号后用户可以正常进入店铺。 （1） 2020.5.27前生成的以wx开头的链接不可访问（如：https://wx0d4ae320.h5.xiaoe-tech.com） （2） 所有以店铺id开头的链接均可访问（如：htt...
重新授权的操作路径：电脑端管理台-应用-经营渠道-微信公众号 重新授权：点击“重新授权“进行操作，重新授权只能授权当前已经绑定的公众号，重新授权不会影响店铺数据或运营； 解除授权：点击“解除绑定”进行操作，解除授权当前公众号，具体解除影响可查看《...
根据抖音开放平台官方政策规则，入驻老师提供的抖音账号需要在抖音平台上进行内容投稿（发布短视频/开直播），否则将会受到警告和处罚。 【发布的短视频或直播都是由抖音平台人员进行审核】 一、短视频内容 1、审核标准 审核短视频内容是否发布，如审核期间确...
可能有以下3种原因： 1、公众号没有绑定到微信开放平台。 union_id是基于微信开放平台的，用户拥有union_id的前提是商家授权给小鹅通的公众号绑定到了微信开放平台账号下。 2、公众号已经绑定到了微信开放平台，但是用户是在授权公众号给小鹅通之前注册的。 这...
在【订单管理】权限下增加了【订单退款】子权限，子账号若只勾选【订单管理】权限则无操作退款权限；子账号若同时勾选【订单管理】和【订单退款】权限则有操作退款权限。
资产管理中会扣除退款部分，并返还微信支付手续费。 账单汇总也会一并统计：
待付款订单关闭时间默认为120分钟；支持自定义设置，设置区间为1-1440分钟（1440分钟=24小时）。 注：秒杀、班课、限时折扣订单的关闭时间当前为5分钟，超过时间设置则按照5分钟计算。 操作路径：商家管理后台-交易-交易设置-待付款订单关闭设置
进入【管理台】-【交易】-【订单管理】-【下单时间】，将【下单时间】设置为昨天的日期，即可看到订单信息，您也可以设置更多订单查询的条件（订单状态、渠道来源、订单状态、订单类型等）
